+380 (50) 050 1337
Увійти

Гарантійне обслуговування

FragStore здійснює гарантійне сервісне обслуговування продукції Dark Project та FragON на території України

Графік роботы

Пн-Пт з 10 до 18

Контакти

Тел.: +38 (099)196 13 37

E-mail: [email protected]

Адреса сервісу

м. Київ, вул.Сагайдачного 24, магазин FragStore.

Показати на карті

Гарантійне обслуговування надається на наступні товари:

Гарантійний термін - 12 місяців

Гарантійний термін - 12 місяців

Гарантійний термін - 12 місяців

Гарантійний термін - 12 місяців

Умови гарантії

Гарантія не розповсюджується на витратні матеріали та додаткові пристрої (тримачі, ніжки, амбушури, обплетення і т.п.), а також на пристрої з:

  • наявністю механічних чи фізичних пошкоджень
  • наявністю всередині слідів вологи, сторонніх предметів, речовин чи організмів
  • відсутністю чи пошкодженням гарантійної пломби чи серійного номера
  • пошкодженнями через недотримання правил використання та експлуатації
  • слідами самостійного розкриття чи ремонту

Термін дії гарантії продовжується на період проведення ремонту

Способи й умови прийому/передачі продукції Сервісним Центром:

Відправлення продукції до СЦ

*Відправлення до СЦ здійснюється самостійно або за тарифами логістичних операторів

Відправлення продукції у разі гарантійного випадку

*Доставка здійснюється безплатно

Відправлення продукції у разі негарантійного випадку

*Відправлення з СЦ здійснюється самостійно або за тарифами логістичних операторів

Умови прийому пристрою на обслуговування:

  • Наявність на пристрої читабельного серійного номера
  • Наявність розрахункового документа
  • Заповнений Гарантійний талон (з описом проблеми)
  • Контактний номер та e-mail (або додатковий номер)

Контролюй використання файлів cookie самостійно:

Більше інформації у нашій Політиці приватності та Політиці Cookie.

Ми використовуємо Cookie та інші технології, щоб покращити функціональність Веб-сайту та аналізувати дії користувачів для покращення нашої роботи. Більше інформації у нашій Політиці приватності та Політиці Cookie.

Прийняти все Вибрати

  • Необхідні cookie (завжди потрібно):

    Необхідні cookie потрібні для нормального функціонування веб-сайту. Ці файли cookie забезпечують основні функціональні можливості та безпеку веб-сайту. Зазвичай вони вмикаються у відповідь на дії, які ти здійснив, наприклад оформив замовлення і/чи здійснив оплату на сайті

  • Cookie вподобань

    Cookie вподобань дозволяють веб-сайту запам’ятовувати інформацію, яка змінює спосіб поведінки чи вигляду веб-сайту, як-от обрану мову чи регіон, у якому ви перебуваєте.

  • Статистичні Cookie

    Статистичні cookie допомагають власникам веб-сайтів зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють із веб-сайтами, збираючи та повідомляючи інформацію анонімно.

  • Маркетингові Cookie

    Маркетингові cookie використовуються для відстеження відвідувачів веб-сайтів для цілей відображення оголошень та матеріалів, які є релевантними та привабливими для окремого користувача.